皆さんこんにちは^^もえしんです。今日もかろうじて生きています(笑)

さて今回は、【2019年最新版】宝石は通販で買うときの重要ポイント5、というブログ。

皆さんアクセサリーを購入するときどうやって購入していますか??

宝石ならば特に実店舗で購入したいという方がほとんどかと思いますが、僕は通販での購入をお勧めします^^

その理由をまとめたので参考にしてください。

1933年創業。愛知・岐阜・三重の3県下に宝飾店を23店舗で展開しています。

①販売店の住所を見る

ネット販売ではどの分野でも重要視してほしいのがこれ、販売店の住所を調べるです。宝石店であれば実際に店舗を構えていれば◎!

住所があるけど店舗を構えていない場合はあまりお勧めしません。あとは電話番号が載っているのか、結構住所や電話番号があいまいなケースも見受けられますので重要ポイントだと思います。

②商品の画像がはっきりと確認できる

ジュエリーは非常に小さく繊細なアクセサリーです。デザインや細かな装飾部分、色合いなど、実際に手に取って確認できない分細かい部分まで画像で確認したいかと思います。

通販サイトの写真では大きくはっきりとしたアングルの違う写真が数枚あることが大前提かと思います。細部まで確認できることが安心して購入するという事につながるからです。

③カラットや商品の特徴をしっかりと把握できる説明がある

これも重要なポイントの一つですが、商品サイトによっては商品の特徴をうまく説明できていないので、説明の意味がいまいち伝わっていないサイトも多数あります。

商品をしっかりと説明できるスタッフの力量の差によるものかもしれませんが、これも購入するポイントとしては重要ですので、やはり、説明がわかりやすく伝わりやすい方がいいです。

④返品交換やアフターケアはどうなのか

高価な買い物ほどこの部分は重要なポイントです。特に宝石などは届いてみて実際に手に取ってみるとイメージと違うなんてことも結構あり得ます。その時に返品や交換を無償で対応していただけるのか。購入後のアフターケアはしっかりしていただけるのか?

購入前に確認することが必要です。

1933年創業。愛知・岐阜・三重の3県下に宝飾店を23店舗で展開しています。

⑤購入前の電話での対応

これを実行しないで商品を購入することは絶対にお勧めしません。

なぜならば、電話先の店員の本性は購入前でないとわからないからです。

商品購入後に電話した場合、商品を購入していただいたお客様からの電話という事で、カスタマーサービスの対応者は確実に親切な対応を心がけると思います。

なぜならば購入していただいているし、継続して購入していただける可能性もあるからです。

しかし、購入前の電話だと、カスタマーサービスの人たちから見ればまだ、購入してくれるかしてくれないかわからないお客様といった形。

いわば購入してから電話をかけてきた人よりもランク的には低い位置にいます。

そうなると意識せずに態度がおざなりになったり、質問攻めだとめんどくさい態度をとられることがあるのです。

購入後に電話することがあっても購入前に電話する方はほとんどいらっしゃらないのではないでしょうか??

少し面倒と思うかもしれませんが、購入前に疑問に思ったことが少しでもあれば直接電話してみるべきです^^思いがけなくいい対応をされた場合はもちろん購入して問題なしでしょう!

まとめ

ネットで販売している宝石類はもちろん質が悪い物も出回っていますが、店舗を見極め、購入することで、店頭価格よりも間違いなく安い相場で購入することが可能となります。

ネット社会の現代では店頭で買うよりもネットでジュエリーを購入した方が絶対にお得なのです。

店頭で見て気に入ったものをネットで調べてください。驚くほど安い価格で手に入れることができるかもしれませんよ^^ではまた!

1933年創業。愛知・岐阜・三重の3県下に宝飾店を23店舗で展開しています。

 

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